Adpos 平台使用指南

一、简介

Adpos是一个先进的虚拟卡管理平台，专注于通过虚拟卡支付网络广告费。

平台目前支持以下功能及对应的批量处理操作：

二、 开始使用

（一）账户管理：

1、完善信息

请在 账户设置 中完善信息以及上传公司执照 ，或护照身份信息，方便平台客服处理合同。

 

2、修改登录密码

可以点击页面右上角 "设置" 或 “账户管理-安全设置”，修改您的登录密码。首次登陆请务必设置您的登陆密码。

您也可以设置“交易密码”、“二步登陆验证”、“自动登出”加强账号安全性。

目前二步登录验证支持邮箱验证码和Google密码器

 

请注意：如果忘记密码，请通过“重置”按钮 或 登陆页面的 “忘记密码” 按钮收取系统邮件中的链接充值密码。也可以联系您的客户经理为你重置密码

 

（二）余额管理：

1. 钱包

只有 PA（Platform Administrator）和 PM（Platform Mananger）可以查看钱包选项卡

您可以在此选项卡中查看所有钱包统计信息，点击下拉，可以查看卡内余额、消费、新卡配额 等具体信息。

 

2.充值到平台

1.在主页点击“存入平台，或者在 存款记录—存入平台支持美元银行电汇

 

 

 

2.获取我司银行信息

点击“Remittance Notice”，之后就会得到我司的银行信息

 

3.获取汇入银行信息

请务必按后台的银行信息汇款，并作备注。汇款完成后请填写汇入金额，汇款银行信息，上传水单截图。（填写的金额跟水单金额确保一致）我司财务确认收款后会存入用户后台相应金额。

 

（三）卡片管理

1.购买新卡配额

您必须拥有新卡配额才能创建卡片。

请找到 新卡配额 页面， 点击 “获取更多新卡配额” 选择需要的card bin -填写购买卡数量下单即可.（开卡费用请咨询您的客户经理）

 

2、创建卡片

依次点击，卡片管理-生效卡片-创建卡片；填写卡片数量、对应card bin、 需要充值的金额 然后提交，稍等新创建的卡片会出现在列表最上面。（如一次创建多张卡片，则每张卡片都会充值该金额）

（注：需要提前购买新卡配额，否则无法创建卡片）

 

 

3、充值/提取/删除卡片

进入 生效卡片 页面。点击每张卡片右侧的“操作”按钮，然后点击您要对该卡片执行的操作；

 

请注意：删除卡片需谨慎！如要删除卡片，请先把卡片中的余额提取出来，静置7天（以防退款没有到账），再进行删除，删除后不可恢复。

（四）交易记录

1.检查验证码

可在交易记录搜索卡号 查询该卡的交易记录跟验证码。

例：FBPAY *XXXX，FACEBK XXXXXXXXXX 这类是验证码

 

若卡片迟迟未收到验证码，可在卡片管理内 找到该卡，点击同步交易记录过1~5分钟再次查询交易记录

 

2.结算状态查看

 

结算状态分为三种状态：

Pending：未结算。 交易未进入银行账单，如8天后交易仍为Pending状态，我们将会在固定周期内把该金额释放到 账户余额中

Processed：已结算。交易已进入银行账单，将不会有任何返还

Release：已释放。 交易金额已返还到账户余额中

请注意：交易在完成后的2-3天状态有可能会从Pending转化为Processed

三、进阶功能

（一）卡片管理

1.为卡片设置别名

1）单个操作

为卡片设置别名可帮助您对卡片进行注释。 您可以通过单击别名列的“编辑”按钮来设置别名

 

2）批量操作

也可以通过选择这些卡片并单击“设置别名”按钮为多张卡片设置相同的别名。

 

2.（批量操作）充值/提现/取消卡片

进入 生效卡片 页面。选中需要操作的卡片，然后点击您要对选中卡片执行的操作；

 

（二)团队管理

1.邀请团队成员

1）PA可以通过电子邮件邀请新团队成员，并为其分配角色

 

请注意：邀请新成员需要PA用户通过管理邮箱收取验证码或者管理邮箱的Google密码器进行确认

 

2）平台的用户角色

ADpos平台支持多用户同时操作账号，不同账号的角色不同所拥有的权限也不一样。

有如下四类账户角色.

 

2.设置预算

PA可以设置每个成员的预算

 

 

请注意：设置预算前，user已经充值进卡片里的余额不被包含在预算中

例如： user 预算为500，已充值进卡里余额为500

那user把卡里的余额提取出来之后，可充值的上限为1000

（三）平台记录

1.钱包余额变更记录查看

在Records菜单下的Balance Detail列表可查看钱包余额变更记录

 

注意：Release记录查看，在Balance detail页面，点击filter，type选择Release，进行查看

2.充值/提取记录查看

在Records菜单下的Top-ups和Withdraws列表可以查看所有卡片的充值和提取记录，

 

（四）报告

1. 每日报告:

可以查看每天的所有用户的交易（批准或拒绝）

 

2.月度账单

每月5号左右会更新上个月的月度账单，可以下载查看详情

 

四、特别注意

（一）FB退款

每月1-15号FB的Hold的金额将会在次月1号释放，16-31号的金额将会在次月15号释放

如何判定哪些交易将会被释放，请查看（四）交易记录-结算状态查看

（二）账户间转账流程

转账条件：两个不同账户之间进行资金转移

转账流程：1、请把需要转账的两个账户信息告知您的客户经理，请确保转出账户有足够的资金

2、客户经理会通过邮件形式和您确认转账金额和转账账户信息

3、5个工作日内会以Adjustment的形式完成转账

请注意：转账流程较为复杂，且需要时间较长，请谨慎分配您的资金！

（三）平台退款流程

退款方式：仅支持电汇bank wire 或capitalsit 美元打款

退款条件：不再使用该账户，需要注销账户

退款步骤：1、把所有卡片中的余额全部提取到账户余额中

2、停止所有交易，等待5个工作日（以防退款没有到账）

3、请把您的银行信息或者capitalist账户告知您的客户经理，客户经理会通过邮件形式和您确认退款金额和账户信息

4、大概需要3-5个工作日，退款将退还到到指定账户中

请注意：退款流程较为复杂，且需要时间较长，关户后的邮箱将无法再次激活，重新注册需提供新邮箱，请谨慎考虑！